Ochrana osobných údajov (GDPR)

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Na tejto stránke nájdete informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame prostredníctvom stránky MPtep.sk, na aký účel ich používame a aké máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov práva.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Obchodné meno / meno podnikateľa: MPtep
IČO: -
Sídlo / miesto podnikania: -
E-mail: info@mptep.sk
Web: MPtep.sk

V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom uvedeného e-mailu.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri vytvorení rezervácie alebo pri komunikácii so zákazníkom môžeme spracúvať najmä tieto osobné údaje:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo,
• e-mailovú adresu,
• mesto,
• ulicu,
• číslo domu,
• údaje o objednanej službe,
• dátum a čas rezervácie,
• ďalšie údaje, ktoré nám zákazník dobrovoľne poskytne v súvislosti s objednávkou.

3. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame najmä na účely:

• prijatia a spracovania online rezervácie,
• kontaktovania zákazníka v súvislosti s rezerváciou alebo objednávkou,
• dohodnutia termínu a miesta realizácie služby,
• poskytnutia objednanej služby,
• vedenia evidencie objednávok,
• vybavenia otázok a požiadaviek zákazníkov,
• plnenia zákonných povinností súvisiacich s podnikateľskou činnosťou.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje potrebné na vytvorenie rezervácie, spracovanie objednávky a poskytnutie služby spracúvame na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda preto, že spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť zákazníka.

Niektoré osobné údaje môžeme spracúvať aj na základe článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR, ak je ich spracúvanie potrebné na splnenie našich zákonných povinností.

Ak by sme osobné údaje spracúvali na účel, pri ktorom je potrebný súhlas zákazníka, budú tieto údaje spracúvané na základe článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR až po udelení takéhoto súhlasu.

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané.

Údaje súvisiace s rezerváciou a objednávkou môžeme uchovávať počas obdobia potrebného na vybavenie objednávky a následne počas obdobia potrebného na ochranu našich práv a oprávnených nárokov.

Údaje, ktoré sme povinní uchovávať podľa účtovných, daňových alebo iných právnych predpisov, uchovávame počas lehôt stanovených príslušnými právnymi predpismi.

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na ich vlastné marketingové účely.

K osobným údajom však môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup subjekty, ktorých služby využívame na zabezpečenie prevádzky webovej stránky alebo podnikateľskej činnosti, napríklad:

• poskytovateľ webhostingu,
• poskytovateľ e-mailových služieb,
• poskytovateľ technickej podpory webovej stránky,
• účtovník alebo poskytovateľ účtovných služieb, ak je to potrebné,
• orgány verejnej moci, ak nám takú povinnosť ukladá zákon.

Týmto subjektom poskytujeme osobné údaje iba v rozsahu potrebnom na splnenie konkrétneho účelu.

7. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR najmä právo:

• požadovať prístup k svojim osobným údajom,
• požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• požadovať vymazanie osobných údajov,
• požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov,
• namietať proti spracúvaniu v prípadoch stanovených GDPR,
• na prenosnosť osobných údajov v prípadoch stanovených GDPR,
• odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje boli spracúvané v rozpore s platnými právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

8. Poskytnutie osobných údajov

Poskytnutie osobných údajov potrebných na vytvorenie rezervácie alebo objednávky je nevyhnutné na to, aby sme mohli vašu rezerváciu spracovať a objednanú službu poskytnúť.

Bez poskytnutia údajov označených v rezervačnom formulári ako povinné nemusí byť možné rezerváciu dokončiť.

9. Cookies

Webová stránka môže používať technicky nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné na jej správne fungovanie.

Ak budeme používať analytické, marketingové alebo iné cookies, ktoré nie sú nevyhnutné na fungovanie stránky, budú aktivované až po udelení príslušného súhlasu používateľa.

10. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom chrániť osobné údaje pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo poškodením.

11. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na:

E-mail: info@mptep.sk

Účinnosť od: 23.09.2025